Повернення усмішки: як в Україні діє стоматологічна реабілітація для ветеранів

Про травми зубів військові рідко говорять публічно. Але саме з цього для багатьох ветеранів починається шлях втрати впевненості, нормального спілкування та навіть звичайного харчування.

В Україні стоматологічна допомога для ветеранів є, але вона менш помітна, ніж протезування кінцівок чи корекція шрамів і рубців. Частину цієї відповідальності взяла на себе держава, частину — благодійники. Як це працює на практиці — «Точка Сходу» з’ясовувала.

Що дає держава

Держава гарантує для військовослужбовців і ветеранів безоплатну стоматологічну допомогу в межах програми Національної служби здоров’я України. Йдеться як про лікування зубів, так і про зубопротезування.

Якщо військовий проходить стаціонарне лікування або реабілітацію і має проблеми із зубами, він має право на безкоштовну стоматологічну допомогу. За ці послуги платить НСЗУ — за договором із медичним закладом. Лікування і протезування можуть проходити як в одній клініці, так і в різних.

Сама програма стартувала ще у 2024 році. А у 2025-му її розширили. За минулий рік щонайменше однією з цих послуг скористалися понад 108 тисяч українських військових. Про це пише Урядовий портал.

Із них 102 970 пацієнтів отримали стоматологічне лікування, а ще 25 693 — пройшли зубопротезування.

У 2026 році держава заклала на ці послуги 1,1 мільярда гривень. Нині до програми долучилися 479 медичних закладів по всій країні. Учасники бойових дій, військовослужбовці та люди з інвалідністю внаслідок війни можуть безкоштовно пройти огляд, зробити рентген, пролікувати зуби, встановити знімні або незнімні протези.

Для цього потрібно:

• направлення лікаря-стоматолога;
• заява у довільній формі (якщо людина звертається до програми вперше);
• копії документів із пред’явленням оригіналів: паспорт, ІПН, посвідчення УБД або особи з інвалідністю внаслідок війни, військовий квиток.

Військовослужбовці, які не перебувають у відпустці, додатково мають отримати направлення від командира своєї військової частини. Лише після цього лікар оформлює направлення на стоматологічну послугу.

Знайти медичний заклад із договором з НСЗУ можна двома способами:

• зателефонувати до контакт-центру НСЗУ за номером 16–77;
• скористатися онлайн-мапою НСЗУ.

«У 2025 році гранична вартість послуг із зубопротезування, які держава оплачує за кожного пацієнта, зросла до 34 966 гривень. Це більш ніж удвічі більше, ніж торік. Гранична вартість планової стоматологічної допомоги — до 24 952 гривень», — йдеться на сайті МОЗ.

Тобто держава покриває базове лікування і частину протезування. Але у випадках важких поранень, втрати кількох зубів або повного відновлення усмішки цих коштів недостатньо.

Історія ветерана

Ігор — ветеран, який воював ще під час АТО. Його бойовий шлях починався біля Дебальцевого та Горлівки. Ще тоді він лишився без двох зубів через побутове поранення ясен.

«Три дні чекав, поки мене заберуть у місто, щоб просто вирвати два зуби», — згадує він.

Під час повномасштабного вторгнення Ігор служив на Херсонському напрямку. Згодом знову була Донеччина. 16 грудня 2023 року біля Бахмута під ноги прилетіла ракета з «Граду». Він осліп на два ока, втратив зуби, отримав численні осколкові поранення.

«У Львові я дізнався, що в мене не залишилося жодного живого командира», — каже Ігор.

Після поранення його визнали обмежено придатним. Чоловіку встановили тимчасову пластикову конструкцію в щелепі, аби він міг їсти.

Він повернувся до родини в Дрогобич і там же побратим порадив звернутися до стоматолога, який працює за програмою Dental Help UA «Поверни усмішку герою». Каже, що про державні програми знав, але вирішив не брати в них участі.

«Вони майже нічого не покривають, а в мене була надто складна проблема. Побратим порадив звернутися до благодійників. Тож я навіть не роздумував».

Лікарі діагностували численну адентію та генералізований пародонтит. Спочатку пролікували запалення, згодом видалили зуби й встановили імплантати. Лікування тривало вісім місяців. Воно складалося з імплантації та ортопедичного етапу і в підсумку коштувало майже мільйон гривень. Для ветерана ж воно було безкоштовним — усе забезпечили фонд і лікарня в Дрогобичі.

Зміни в усмішці потягнули за собою й зміни в житті, зізнається він.

«Дружина каже, що стала мене більше ревнувати. Бо я почав більше усміхатися», — додає ветеран.

«Поверни усмішку герою»

Повне відновлення усмішки після бойових травм часто виходить далеко за межі державних лімітів, зазначають у благодійному фонді Dental Help UA. Вартість такого лікування може сягати 200–250 тисяч гривень і більше.

Фонд заснувала Олена Полікарчик — підприємиця зі стоматологічної сфери, яка ще на початку повномасштабного вторгнення об’єднала навколо себе стоматологів-волонтерів з усієї України.

Dental Help UA працює як спільна платформа: міжнародні партнери, українські клініки, зуботехнічні лабораторії та лікарі-волонтери разом лікують ветеранів. Один із міжнародних партнерів безкоштовно надає імплантати — це найдорожча частина лікування. Клініки вкладають свій час і роботу.

У фонді пояснюють, що на старті проєкт фінансувався донатами та підтримкою міжнародних партнерів.

«З початку ми збирали донати: провели благодійну конференцію, нас фінансово підтримали два міжнародних партнери. Крім того, зуботехнічні лабораторії, які приєдналися до Dental Help UA, купували за свої кошти матеріали, але за майже 4 роки  роботи фонду на зростаючих об’ємах їх спроможності зменшилися. Сьогодні додаткових пожертв від іноземних партнерів немає, тому ми вирішили шукати додаткові кошти на ортопедію через нові колаборації та нові креативні ідеї», — пояснює Олена.

При цьому імплантація й надалі повністю оплачується міжнародними партнерами. У фонді зазначають, що саме тому сьогодні підтримка від небайдужих українців стає важливою частиною роботи проєкту.

Станом на січень 2026 року лікування в межах проєкту пройшли 2 247 пацієнтів. До ініціативи долучилися понад 400 стоматологічних клінік та зуботехнічних лабораторій по всій Україні. Для порівняння: подібні проєкти за кордоном за рік лікують 10–15 пацієнтів.

Фонд надає допомогу тим ветеранам, які можуть пройти повний курс реабілітації після імплантації. Зокрема:

1. військові, які отримали щелепно-лицьові поранення;
2. звільнені військовополонені;
3. ветерани з важкими пораненнями, визнані обмежено придатними або непридатними для проходження військової служби.

Пріоритет — ветерани з тяжкими пораненнями та після полону. За словами Олени Полікарчик, проблеми із зубами є у всіх звільнених з неволі без винятку: через стрес, відсутність гігієни, катування, погане харчування, запалення, зруйновану нервову систему.

Пацієнт шукає лікаря на сайті і тоді звертається у фонд. Відбір пацієнта-ветерана відбувається відповідно до критеріїв, згідно з наданими документами, які перевіряє координатор фонду. Лікар оцінює фізичну та психологічну готовність людини пройти тривалий шлях лікування. Процес може тривати до пів року і потребує співпраці з пацієнтом.

Як звернутися до благодійників

У благодійному фонді одразу пояснюють: у програму беруть не всіх автоматично. Важливий загальний стан здоров’я пацієнта і його готовність пройти довгий шлях лікування. Рішення ухвалює лікар. Він оцінює, чи можливе лікування саме зараз, і чи людина психологічно готова до процесу. За словами медиків, багато військових бояться стоматологів не менше, ніж операцій — і цей страх теж доводиться враховувати.

Лікар детально пояснює пацієнту, з чого складатиметься лікування, які етапи доведеться пройти і скільки це триватиме.

«Тут важлива співпраця. Без мотивації і готовності йти до кінця програма просто не спрацює», — зазначає Олена Полікарчик.

Щоб подати заявку, ветерану потрібно:

• обрати клініку на карті сайту фонду або звернутися до стоматолога у своєму місті, який працює з міжнародними виробники імплантів і готовий долучитися до ініціативи «Поверни усмішку Герою»;
• підготувати скан-копії документів: ІПН, військовий квиток, посвідчення УБД або довідку про участь у бойових діях, довідку військово-лікарської комісії з інформацією про поранення та його класифікацією як важкого, довідку про щелепно-лицьове поранення або документ, що підтверджує перебування в полоні.

Для консультацій ветерани можуть звертатися на гарячу лінію фонду: 067 335 10 73.

Читайте також: Реабілітація після війни: з якими травмами найчастіше приходять військові та що має стати пріоритетом для української медицини

---