Офіс військового омбудсмана в лютому запустить чат-бот і «гарячу лінію» для звернень
В Україні протягом наступних двох тижнів запрацює чат-бот Офісу військового омбудсмана. Про це військова омбудсманка Ольга Решетилова повідомила 27 січня під час брифінгу в «Медіацентрі-Україна».
«Найближчим часом запрацює чат-бот, який буде приймати скарги і допомагати їх сформувати, а потім запрацює короткий номер, на який можна буде зателефонувати, і буде працювати гаряча лінія з операторами», — сказала Решетилова.
«Гаряча лінія» з операторами має запрацювати до березня.
Також в Офісі військового омбудсмана планують створити можливість звернення через застосунок «Армія+». Запуск функції в застосунку також очікується в березні цього року.
Читайте також: В Україні запрацювала єдина електронна пошта для звернень до військового омбудсмана